Politique d’expédition
Política de Envío
En Aviguard, operado por Bio World Organic, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para asegurar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre nuestra política de envío.
1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a toda España, incluidos los territorios de las Islas Baleares y Canarias. Si estás interesado en realizar un pedido desde fuera de España, por favor, contáctanos a través de info@bioworldorganic.com o al teléfono +34 647 817 599 para conocer la disponibilidad y las tarifas.
2. Tiempo de Procesamiento
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
3. Plazos de Entrega
- Península: 24-48 horas desde la confirmación del envío.
- Islas Baleares y Canarias: 3-7 días hábiles.
Por favor, ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación y la disponibilidad del producto. En casos de fuerza mayor o imprevistos (como condiciones meteorológicas adversas), es posible que los tiempos de entrega se vean afectados.
4. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de finalizar tu compra, dependiendo de la ubicación de entrega y el peso del pedido. Las tarifas exactas se mostrarán en el resumen de tu pedido antes de proceder al pago.
5. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado del envío en todo momento.
6. Problemas con la Entrega
Si tienes algún problema con la entrega de tu pedido, ya sea por retraso o pérdida del paquete, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de info@bioworldorganic.com o llamando al +34 647 817 599. Haremos todo lo posible para resolver cualquier incidencia de manera rápida y eficiente.
7. Envíos no Entregados
En caso de que no se pueda realizar la entrega por ausencia del destinatario o información incorrecta proporcionada durante el proceso de compra, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. Nos pondremos en contacto contigo para reprogramar el envío, pero cualquier costo adicional será asumido por el cliente.
8. Envío de Productos Peligrosos
Algunos productos en nuestra tienda pueden requerir condiciones especiales de envío debido a su naturaleza. Nos aseguraremos de cumplir con todas las normativas vigentes para garantizar un envío seguro.
9. Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envío en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar esta página periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.
10. Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Envío o necesitas asistencia con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@bioworldorganic.com
- Teléfono: +34 647 817 599